正向教育:「點解你乜野都唔同我講?」
「被討厭的勇氣」作者著名心理學家阿德勒分享過,人與人之間的溝通問題一切源自關係,根據哈佛大學一項長達80年、追蹤700多人的研究指出,良好高品質的人際關係可以讓人活得更長久、更健康、更快樂!所以,為什麼對方不願與我們分享,歸根究底,雙方關係就是一個核心因素。
看到這裡,我深信有一些朋友會立即產生想法,作為家長和老師,是多麼疼愛我們的孩子和學生,怎麼會關係不好呢?
愛是一回事,懂又是另一碼事!
每個人都有着過往的原生家庭,也因應着自身過往的成長經歷,慢慢會變成一套與人相處的模式,根據心理學的研究顯示,父母在童年時與孩子的親子關係和表達愛的方式,足以影響孩子成長後如何與人溝通和相處,例如童年時父母因工作繁忙,沒有提供足夠的關愛和肯定,孩子長大後較大可能出現以下狀況:
- 過度重視別人對自身的肯定,所以快樂與不快樂掌握在別人手中;
- 未能掌握愛與被愛的方式和態度,容易讓伴侶和孩子感到冷漠和不被關心;
- 情感撤回,渴望被愛,同時害怕失去,內心矛盾,較難投入一段關係中,最終惡性循環;
- 容易把焦點投射在對方的缺點和不足上,讓對方容易產生挫敗感和自我價值低落;
等等⋯⋯其實還有很多⋯⋯
而今天我好希望分享一個關於良好關係的研究和方法,讓大家與人溝通時,更有效讓對方感到肯定和被愛,知名兩性關係專家Dr. John Gottman分析人與人溝通出現衝突時,雙方表達正向語言與負向語言的比例究竟是多少,他發現如果比例小於3:1,溝通衝突將會較容易出現,假設不良比例發生在夫妻關係上,夫妻將會朝著離婚的方向走,因此,如果你希望擁有一段幸福而長久的關係,平日溝通時需要5:1的比例。
回應今天的主題,為什麼對方不願意與我溝通,第二個重點就是我們平日說話的方式傾向正面還是負面言語?
在正向心理學的理論實踐上,其中一個溝通方法就是「主動建構回應」(Active-constructive responding),簡稱ACR,ACR
有效讓對方感受到你重視他所分享的事情,對他所分享的內容產生好奇,以及真心為他感到高興,因此會讓彼此的快樂、關係,以至肯定帶來正面效果。
實際操作:
當對方分享一件令他開心的事情時,我們保持高度興趣及正向的情緒,告訴對方你聽元的正面感受,和為他感到高興,更希望他能多說一些內容細節。
反之,你有沒有試過,你向某位分享一件開心事時,對方不但沒有為你感到高興,還顯露出不耐煩,例如一邊聽你說話,一邊在玩手機,又或者是 dead air⋯⋯
你當刻的心情如何?
有沒有讓你們彼此的關係提升?
有動力與他分享更多開心事嗎?
分享一個最近女兒和我分享的對話:
女兒:爸B,我今天學彈了一首新曲,好好聽,你過來聽一下!
我:你學了那麼短時間,就已經彈到頭一段,你是怎麼做到的? 你練習了多少遍?你可以教我嗎?最難的部份是什麼?我看得出你好認真和努力!
大家可以代入我女兒的感受嗎?當然我必須認真和大家說一次,這是一種用心交流的方式,你真的是從心底對他分享的內容感到興趣和想了解更多,而不是把以上的方法變成一種套路。
現在是時候讓你思考一下平日你跟伴侶、孩子、甚至是父母是哪一種溝通模式,有沒有大於3:1的正向語言比例。鼓勵各位用一個星期作試驗,每天認真運用主動建構回應,認真對待對方與你分享的事情,記得不是套路,而是用心傾聽,讓對方把事情的經過詳細地說給你聽,然後全心全意回應他。
這樣做的好處是怎樣?我深信只要設身處地感受一下,如果有一個人每天對你這樣做,你會如何看待這個人,就已經明白了!當別人喜歡跟你在一起,溝通就一定好。
期待你運用主動建構回應,等待7天後你的正面反饋。
繼續關注我,了解更多正向教育的運用方法。
辰民爸爸與你一起成長!
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辰民爸爸
正向家長學院